Meta confirma una caída global de sus apps, incluyendo Facebook, Instagram y WhatsApp. Descubre qué pasó y cómo la empresa está solucionando el problema
Vaya, Que miércoles tuvimos con las redes sociales. Resulta que, alrededor de la 1 de la tarde (hora del este), Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp y hasta Threads, todas de Meta, se cayeron a nivel mundial. ¡Un caos!
Aunque todavía no hay una explicación oficial de qué fue lo que pasó exactamente, Meta salió a dar la cara en X (antes Twitter) diciendo que se trató de un simple “problema técnico”. Imagínense la cara de miles de usuarios que, de repente, se quedaron sin poder chismear en Facebook, subir fotos a Instagram o mandar mensajes por WhatsApp.
Los mensajes de Meta en X fueron más o menos así: “Estamos al tanto de un problema técnico que está afectando el acceso de algunos usuarios a nuestras aplicaciones. Estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible y pedimos disculpas por los inconvenientes”. Un mensaje parecido publicaron en la cuenta de Instagram, usando el hashtag #instagramdown para que todo el mundo se enterara. WhatsApp también confirmó la falla, pero tranquilizó a la gente diciendo que el servicio se estaba restableciendo poco a poco desde la 1:49 p.m. ET.
Obviamente, las redes sociales como X y Bluesky se inundaron de reportes de usuarios. Páginas como Downdetector, que se dedican a rastrear este tipo de caídas, también registraron un aumento impresionante de quejas. Para que se den una idea, los reportes de fallas en Facebook pasaron de un promedio de 16 por hora ¡a más de 97,000! Y en Instagram superaron los 67,000. Aunque Downdetector no es una medida exacta, sirve para darnos una idea de cuántas personas y por cuánto tiempo se vieron afectadas.
Y la cosa no paró ahí. Hasta la página de estado de Meta, donde informan sobre el funcionamiento de sus productos para empresas, mostró problemas. Reportaron “interrupciones importantes” en el Administrador de Anuncios de Facebook y también con Workplace de Meta, que, según dijeron, se estaba “recuperando de disrupciones”. Las APIs de Messenger, WhatsApp e Instagram también sufrieron lo suyo con “interrupciones importantes”. ¡Un verdadero dominó de fallas!
Por supuesto, se contactó a Meta para que diera más detalles, pero hasta el momento no han dado más información. Lo que sí es cierto es que esta no es la primera vez que Meta pasa por algo así este año. En marzo, justo durante el Super Tuesday en Estados Unidos, varias de sus apps también se cayeron. Y en abril, WhatsApp y otras aplicaciones sufrieron interrupciones similares. ¿Será que hay algo más detrás de estas caídas? Solo el tiempo lo dirá.