Diario al Día | Santo Domingo, República Dominicana – La creadora de contenido dominicana conocida como Jomayra, identificada en redes sociales como @JomayrasWorld2, reportó la desaparición de dos perfumes de alto valor de su equipaje tras un vuelo de United Airlines desde Newark hacia Santo Domingo.
La denuncia fue realizada a través de un video en TikTok que rápidamente acumuló más de 1,200 likes y numerosos comentarios de usuarios, principalmente dominicanos que han transitado por esa ruta aérea.
Jomayra explicó que al recoger su maleta en el Aeropuerto Internacional Las Américas (AILA) notó la ausencia de los perfumes, mientras que un tercer perfume de menor costo permanecía casi agotado dentro de su equipaje.
La joven señaló que no aseguró su maleta con candado, ya que entendía que esta práctica no está permitida en territorio estadounidense, por lo que su equipaje estuvo sin protección adicional durante todo el trayecto.
En su publicación, Jomayra recomendó a otros pasajeros utilizar candados aprobados por la TSA o maletas con cerraduras integradas para proteger artículos de valor en vuelos hacia República Dominicana, especialmente en rutas operadas por United Airlines.
La denuncia generó opiniones divididas entre los usuarios. Algunos defendieron las operaciones en el AILA y sugirieron que la sustracción pudo ocurrir en el área de manejo de equipaje del Aeropuerto Newark Liberty, mientras que otros compartieron experiencias similares en la misma ruta, una de las más transitadas por la diáspora dominicana en la costa este de Estados Unidos.
Entre las recomendaciones más frecuentes destacaron el uso de candados aprobados por la TSA y métodos adicionales para proteger pertenencias valiosas durante el viaje.
Sin embargo, también hubo testimonios de viajeros frecuentes que no han enfrentado inconvenientes en esa ruta, aportando diferentes perspectivas al debate.
Jomayra reconoció que no pudo determinar con exactitud en qué momento ocurrió la desaparición de los perfumes, lo que dificulta el proceso de reclamación formal ante la aerolínea o las autoridades aeroportuarias.
Este punto ha sido objeto de discusión entre usuarios, quienes han cuestionado los mecanismos de reclamación disponibles para vuelos internacionales y sus limitaciones prácticas.
Por su parte, Aerodom, empresa que administra varios aeropuertos dominicanos, ha declarado que el equipaje permanece bajo control directo de las aerolíneas desde el mostrador de chequeo hasta el destino final, y que sus terminales cuentan con protocolos de supervisión y monitoreo activos.
No obstante, la incertidumbre sobre el punto exacto donde se produjo la desaparición mantiene abiertas interrogantes sobre la cadena de responsabilidad en la custodia del equipaje.
Este caso ha reavivado el debate sobre la responsabilidad de aerolíneas como United Airlines en la protección de las pertenencias de los pasajeros durante vuelos internacionales, especialmente en rutas de alta demanda como Newark-Santo Domingo.
La pregunta sobre qué garantías reales tienen los pasajeros respecto a la seguridad de su equipaje en estas rutas sigue siendo un tema vigente entre quienes siguen el debate en redes sociales.