Política de Privacidad

Diario Al Dia se esfuerza por lograr transparencia y confianza cuando se trata de proteger su privacidad y nuestro objetivo es explicar claramente cómo recopilamos y procesamos su información. Para nosotros es importante que disfrute utilizando nuestros productos, servicios y sitios web sin comprometer su privacidad de ninguna manera. Esta política describe cómo recopilamos y usamos diferentes tipos de información personal y de comportamiento, y las razones para hacerlo. Tiene derecho a acceder, cambiar o eliminar su información personal en cualquier momento y puede obtener más información sobre esto y sus derechos en nuestra sección de preguntas frecuentes. Alternativamente, puede ponerse en contacto directamente con nuestro equipo de privacidad de datos; sus detalles incluidos en nuestra sección «Contáctenos».

Diario Al Dia, SRL está formado por varios proyectos y esta política se aplica a todos.

Debe leer esta política junto con nuestra política de cookies y Términos de uso y asegurar de que comprende cómo recopilamos y usamos su información.

Nuestras políticas se actualizarán de vez en cuando. Vuelva a consultarlo periódicamente para mantenerse actualizado.

Esta política se aplica a los «usuarios» y «clientes» (o «usted») de Diario Al Dia, SRL; es decir, cualquier persona que solicite, se registre o interactúe con cualquier producto o servicio de cualquiera de las empresas de Diario Al Dia, SRL Esto incluye asistentes al evento, suscriptores, registrantes, usuarios del sitio web, usuarios de aplicaciones, etc.

Recopilación y uso de su información

La información que nos proporciona, y la que recopilamos en función de su actividad, nos ayuda a ofrecer contenido más relevante, así como crear una experiencia más fluida en todos los productos y canales a través de los cuales pueden acceder a ese contenido.

Recopilamos y almacenamos cierta información sobre usted para poder ofrecerle productos y servicios (como su suscripción, o para que pueda asistir a un Evento Diario Al Dia, SRL). Compartimos parte de esa información con proveedores confiables (incluidos los proveedores de pago y los servicios postales) para garantizar la entrega de esos productos y servicios, o para brindar recomendaciones personalizadas sobre cosas que creen que serán de su interés. También recopilamos información cuando utiliza nuestros productos y servicios ya continuación se proporciona más detalles.

Información que recopilamos

Información que nos proporciona y que necesitamos para poder brindarle nuestros servicios y productos.

Existe cierta información personal que necesitamos para proporcionar los productos y servicios que ha elegido. Ejemplos de detalles que recopilamos para cumplir con una suscripción a Diario Al Dia, SRL incluyen:

  • Nombre
  • Dirección postal (incluido el código postal)
  • Dirección de correo electrónico
  • Detalles del pago

Además de lo anterior, los ejemplos de los detalles que recopilamos para nuestro negocio de Diario Al Dia, SRL podrían incluir:

  • Título profesional
  • Correo electrónico del trabajo
  • Empresa
  • Pais
  • Industria

Otras partes de Diario Al Dia, SRL pueden solicitar información diferente, como números de teléfono, sexo o fecha de nacimiento, como se indica cuando interactúa con esos productos o servicios.

Información que recopilamos a través del uso de nuestros productos

Cuando utiliza cualquiera de nuestras plataformas o aplicaciones en línea, recopilamos información que nos ayuda a brindar el servicio que ha elegido y mejorar su experiencia. Esto se hace mediante cookies y otras tecnologías. Ejemplos del tipo de información que podemos recopilar son:

  • Navegador
  • Proveedor de correo electrónico
  • Las páginas que lee en nuestros sitios web y cómo llegó a ellas
  • Dispositivo
  • Dirección IP
  • Conexión a Internet
  • Ubicación (en algunos casos)

También puede ofrecerse como voluntario para divulgar información adicional que puede no ser esencial para que podamos brindarle un servicio. Al proporcionarlo, nos ayuda a asegurarnos de que nos comunicamos con usted de la manera que sea más relevante, útil y atractiva para usted. Podemos recopilar y solicitar información adicional cuando realiza un pedido, compra, se registra, se suscribe o hace uso de nuestros productos o servicios de cualquier manera, por ejemplo, en persona, a través de nuestras campañas de marketing, por teléfono o pedidos por correo , o nuestros sitios web.

Información que recibimos de terceros

Ocasionalmente trabajamos con terceros que brindan información adicional que usted ha compartido con ellos, como su número de teléfono y dirección postal (por ejemplo, si se mudó de casa o actualizó su número de teléfono y necesitamos comunicarnos con usted con información de servicio importante). Algunos terceros también pueden compartir más información sobre su interacción en nuestros sitios para ayudarnos a personalizar nuestros servicios para usted. Puede encontrar más información en la sección Perfiles de audiencia a continuación.

Información que no rastreamos

No rastreamos ni recopilamos información confidencial sobre usted. Esto incluye raza, religión, etnia y opinión política.

Cómo usamos su información

Principalmente utilizamos su información con el fin de entregar los productos y servicios que ha elegido y para personalizar nuestras interacciones (incluida la publicidad) con usted. Para obtener más detalles sobre esto y otras formas en que podemos usar su información, lea las secciones a continuación.

Para proporcionar productos y servicios

  • Para cumplir con sus pedidos y contratos con nosotros esto incluye a nuestros proveedores de pago especializados de terceros.
  • Para administrar su acceso a nuestro contenido y aplicaciones en línea, y para enviarle contenido a través de notificaciones automáticas, boletines informativos si no ha solicitado que lo hagamos.
  • Para enviarle notificaciones de servicio relacionadas con su producto o, como notificaciones de renovación de suscripción, restablecimiento de contraseña y confirmaciones de pedidos.
  • Gestionar consultas y quejas de atención al cliente.
  • Para administrar sus preferencias de privacidad y garantizar de que solo reciben las comunicaciones que haya solicitado, lo que puede incluir el uso de sus datos para excluirlo de las comunicaciones.
  • Para enviarle correos electrónicos administrativos sobre su cuenta, recordatorios de próximos eventos, cambios de servicio o nuevas políticas. Estas actualizaciones, cambios y notificaciones son esenciales para los servicios que ha seleccionado.
  • Para proporcionar servicios generales basados en la ubicación (por ejemplo, la región o el país en el que se encuentra), publicidad o resultados de búsqueda de nuestro contenido.
  • Para detectar y reducir el fraude, incluidos los órdenes fraudulentos.
  • Para evitar que los usuarios publiquen comentarios ilegales, ofensivos u objetables en nuestro sitio.
  • Para realizar concursos, sorteos y promociones o si acepta ser orador o colaborador en, o en, uno de nuestros eventos, proyectos o películas. En estos casos, sujeto a cualquier término específico que Diario Al Dia, SRL acuerde con usted por separado, usted otorga un derecho y licencia perpetuos, mundiales, libres de regalías y no exclusivos para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir, realizar, reproducir y ejercer todos los derechos de autor y publicidad con respecto a su contribución en cualquier forma de medios o tecnología, ya sea que se conozca actualmente o se desarrolle en el futuro. Su contribución no se devolverá y podemos usarla para cualquier propósito.
  • Administrar la facturación, el pago y las cuentas, incluida la gestión de los detalles de pago para los productos o servicios que se ofrecen a través del proveedor de pago de terceros. Diario Al Dia, SRL no retiene ningún dato de tarjeta de pago.
  • Si nos visita en persona para garantizar su salud y seguridad en nuestra propiedad.

Para ayudar a los servicios de marketing de Diario Al Dia, SRL:

  • Enviarle contenido, anuncios e información personalizados sobre eventos, productos y servicios y otros materiales de marketing relevantes.
  • Para administrar nuestro boletín de noticias y sus comunicaciones opt-in de marketing.
  • Para enviarle encuestas para brindarnos sus comentarios sobre nuestros productos y servicios, y cómo podemos mejorar.

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